Versand
Versandbedingungen
📦 Versand & Lieferung
Wir versenden unsere Produkte mit den Versanddienstleistern DHL, Deutsche Post und Hermes.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail – sofern verfügbar, mit einem Tracking-Link.
🕒 Lieferzeit
Die Lieferzeit setzt sich zusammen aus:
- der Bearbeitungszeit deiner Bestellung (in der Regel 1–2 Werktage) und
- der Lieferzeit des Versanddienstleisters (zuzüglich ca. 2 Werktage)
Die Gesamtlieferzeit beträgt in der Regel:
- Deutschland: ca. 2–5 Werktage nach Versand
- EU & weitere Länder (auf Anfrage): abhängig vom Zielland
Hinweis: An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Bei individuell angefertigten Produkten (z. B. personalisierte Artikel) kann sich die Lieferzeit verlängern – in diesem Fall informieren wir dich gesondert.
💶 Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach dem jeweiligen Versanddienstleister (DHL, Deutsche Post oder Hermes) und werden im Bestellprozess transparent angezeigt.
Wir berechnen die jeweils gültigen, tagesaktuellen Versandtarife, die auf den Webseiten der Anbieter einsehbar sind.
- Deutschland: Versandkosten gemäß Dienstleister
- EU und Drittländer (z. B. Schweiz): Versandkosten auf Anfrage
- Versandkostenfrei: ab einem Bestellwert von 120 € innerhalb Deutschlands
Bei Bestellungen außerhalb der EU kontaktiere uns bitte vorab unter:
📧 shop@balance4life.de
🌍 Versandregionen
- Versand innerhalb Deutschlands
- EU-Länder und Drittländer wie die Schweiz: nur auf vorherige Anfrage
🚫 Kein Versand an Packstationen
Ein Versand an DHL-Packstationen ist derzeit nicht möglich. Bitte gib bei der Bestellung eine reguläre Lieferadresse an.
📦 Teillieferungen
Wenn ein Teil deiner Bestellung nicht sofort verfügbar ist, behalten wir uns vor, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für dich zumutbar ist.
Für dich entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.
❗ Nicht abgeholte Sendungen / Annahmeverweigerung
Wird eine Sendung nicht entgegengenommen oder nicht fristgerecht bei einer Abholstation abgeholt und an uns zurückgesendet, behalten wir uns vor, die entstandenen Rücksendekosten sowie eine Bearbeitungspauschale gemäß unserer Rückgaberichtlinie in Rechnung zu stellen.